Ilgāk

PĀRSKATS

Daudzi no uzņēmumiem, kas pirmie sāka izmantot aromātu mārketinga pakalpojumus, darbojās viesnīcu biznesā. Viesnīcu vadītāji ātri vien apjauta, ka viesnīcā valdoša patīkama smarža padara viņu zīmola identitāti un viesiem sniegto apmeklējuma pieredzi ievērojami pievilcīgāku.

Tūkstošiem viesnīcu un kūrortu visā pasaulē – no mazām boutique viesnīcām līdz pat lielām starptautisku viesnīcu ķēdēm – ir izvēlējušās ScentAir sniegtos pakalpojumus.

Lasvegasā darbojas liels daudzums dažādu kūrorta kazino, tomēr neviens no tiem nespēj sacensties ar Mandalay Bay kazino, kur viesus sagaida līdz mazākajām detaļām izsmalcināta vide, kurai līdzīgas Lasvegasā nav. MGM Resorts piederošā iestāde ir pazīstama kā oāzei līdzīgs patvērums, kur paslēpties no Lasvegasas svelmīgā tuksneša.

Pēdējos gadu desmitos Westin Hotels & Resorts īpašu uzmanību veltījusi sava zīmola pilnveidošanai. Savās vairāk nekā 200 viesnīcās, kas izvietotas pasaules aizraujošākajās vietās, Westin Hotels & Resorts piedāvā viesiem mākslinieciski izsmalcinātu vidi.

IZAICINĀJUMS

Katrs viesnīcas zīmols saskaras ar saviem īpašiem izaicinājumiem. Mandalay Bay bija ļoti svarīgi izveidot augstas klases tropu tēmai veltītu zīmola identitāti. Viņu radītajā pasaulē viesi var baudīt spēli tropiskā vidē ar tekošu ūdeni, bagātīgu floru un eksotisku arhitektūru.

Kazino interjers un atmosfēra ir izveidota ar ārkārtīgu rūpību, tādēļ šķita pašsaprotama šīs unikālās vides bagātināšana ar tik pat unikālu aromātu. Pateicoties aromātu mārketingam, viesiem tiek sniegta pilnīga un neaizmirstama apmeklējuma pieredze.

Ikviena no Westin viesnīcām jebkurā pasaules malā piedāvā mierīgu un unikālu alternatīvu tiem, kas novērtē augstākos standartus.  Visas Westin viesnīcas un kūrorti apbur ar iedvesmojošu arhitektūru, pārdomātu dizainu un unikālu atrašanās vietu pasaules interesantākajās pilsētās un lieliskākajās atpūtas vietās.

Pēc individuāla pasūtījuma radītais aromāts piešķir noslēdzošo niansi sajūtas rosinošajai pieejai, ko Westin izmanto, lai sveiktu savus viesus. Apvienojot aromātu mārketinga jaudīgumu ar unikālo zīmola aromātu, Westin ir pacēluši savu zīmolu jaunā līmenī.

RISINĀJUMS

ScentAir aromatizēšanas programmas var pilnībā pielāgot katras viesnīcas vajadzībām, tādējādi nodrošinot to ideālu atbilstību zīmola būtībai. Veidojot piesaisti zīmolam, ScentAir palīdz katram klientam atrast tādu aromātu, kas rosina zīmola sniegtajai pieredzei atbilstošas emocijas.

Lai atrastu piemērotāko smaržu, kas ideāli papildinātu Mandalay Bay eksotiskajā interjerā izmantotos augus un tekošo ūdeni, ScentAir cieši sadarbojās ar viesnīcu tīkla komandu. 12 500 m² plašajās kazino telpās tika uzstādīta ScentAir ScentStream sistēma, kas ar esošās ventilācijas sistēmas palīdzību izplata vidē aromātu Coconut Spice.

Tropu vides elementus uzsverošā smarža padara neaizmirstamo Lasvegasas viena no pazīstamākā kūrorta apmeklējuma pieredzi pilnīgu un piesātinātu. Runājot par Mandalay Bay vadību, viesnīcu tīkla ģenerāldirektors norāda, ka “sniegtajai pieredzei ir noteicoša loma. ScentAir ir piešķīris mūsu viesu apmeklējuma pieredzei pilnīgu jaunu dimensiju. Par to ir sajūsmā gan viesi, gan darbinieki!”

Westin ir pacēlis sensorā zīmola veidošanu un signatūras aromāta ideju pilnīgi jaunā līmenī.  Tagad viņi klientiem piedāvā iespēju iegādāties sveces, eļļas un pat ScentWave sistēmas mājas versiju, kas izplata telpā viņu zīmola integrēto White Tea (baltās tējas) aromātu.